Program Training

Training ISO 20000-1 Lead Auditor

informasi ringkas

Training ISO 20000-1 Lead Auditor

Urgensi ISO 20000-1 dalam IT Service Management

ISO 20000-1 adalah standar internasional yang menjadi panduan untuk manajemen layanan teknologi informasi (IT Service Management). Standar ini memastikan bahwa layanan TI yang diberikan oleh organisasi memenuhi kebutuhan pelanggan secara efektif dan konsisten, serta mendukung tujuan strategis perusahaan. Dengan penerapan ISO 20000-1, organisasi dapat meningkatkan efisiensi layanan, mengurangi risiko operasional, dan memastikan bahwa teknologi informasi dikelola dengan pendekatan berbasis kualitas. ISO 20000-1 memberikan kerangka yang jelas untuk mengelola siklus hidup layanan TI, memastikan bahwa setiap layanan yang diberikan memiliki kualitas yang terjamin.

Training ISO 20000-1 Lead Auditor

Untuk memastikan implementasi ISO 20000-1 berjalan sesuai standar, diperlukan tenaga ahli yang mampu melakukan audit secara menyeluruh. Training ISO 20000-1 Lead Auditor dirancang untuk mempersiapkan profesional TI menjadi pemimpin dalam audit standar ini. Dalam pelatihan ini, peserta akan dibekali dengan pengetahuan dan keterampilan praktis yang diperlukan untuk melakukan audit ISO 20000-1 secara komprehensif, mulai dari perencanaan, pelaksanaan, hingga pelaporan hasil audit. Mengingat pentingnya kepatuhan terhadap standar ini untuk menjaga kualitas layanan TI, SDM yang kompeten dalam memimpin audit ISO 20000-1 sangat dibutuhkan untuk memastikan semua proses dan layanan TI berjalan sesuai dengan standar internasional.

Tujuan Pelaksanaan Training

Melalui Training ISO 20000-1 Lead Auditor, peserta akan mempelajari teknik audit yang efektif, termasuk cara mengevaluasi kepatuhan, mengidentifikasi kesenjangan, dan memberikan rekomendasi untuk perbaikan berkelanjutan. Program ini mencakup studi kasus dan praktik audit di dunia nyata, sehingga peserta dapat memahami tantangan dan solusi dalam audit ISO 20000-1. Dengan keterampilan yang diperoleh, lulusan program ini akan siap memimpin audit di organisasi mereka, memastikan bahwa setiap layanan TI yang diberikan sesuai dengan standar internasional, dan mendukung kualitas serta keberlanjutan bisnis.

Benefit Training ISO 20000-1 Lead Auditor

Berikut ini adalah beberapa keuntungan yang akan Anda dapatkan bila mengikuti program Training  ISO 20000-1 Lead Auditor bersama kami, antara lain adalah sebagai berikut :

  1. Pemahaman & Kompentensi: Program training dan sertifikasi ini bertujuan untuk menghasilkan SDM Tenaga Ahli yang memiliki pemahaman, kapabilitas dan kompetensi dalam memimpin audit ISO 20000-1 serta mendapatkan certificate of completion bagi mereka yang menyelesaikan training.
  2. Program Training Berkualitas: Program training  diselenggarakan oleh PT. NetSolution yang telah memiliki pengalaman melaksanakan kegiatan training IT lebih dari 15 tahun.
  3. Trainer yang Berpengalaman: Program training dan sertifikasi ini dibimbing oleh trainer yang berpengalaman sebagai praktisi dan konsultan di bidang IT Service Management.
  4. Pengakuan Global: NetCampus Certification ISO 20000-1 Lead Auditor merupakan sertifikasi internasional yang akan diperoleh setelah lulus ujian sertifikasi kompetensi.
  5. Mempercepat Karir IT: Training ini dirancang bagi profesional IT yang ingin berkarir dibidang IT Service Management  yang saat ini banyak dibutuhkan oleh organisasi dan perusahaan untuk mensukseskan proses tranformasi digital.
  6. Meningkatkan Kredibilitas Profesional: Memiliki sertifikasi internasional meningkatkan kredibilitas Anda sebagai seorang profesional di bidang IT Service Management. Hal ini membantu membangun kepercayaan dari perusahaan, klien, dan rekan kerja bahwa Anda memiliki keterampilan yang diakui oleh industri.

Informasi Lebih Lanjut

Untuk informasi lebih rinci mengenai program training ini, seperti: jadwal training, biaya training & sertifikasi, dan sebagainya, silahkan kontak Tim Sales kami, yaitu: Sumiyati di Nomer Telepon :  021-47884163 atau 0812-8714-9720 (WA-Only) dan alamat Email : infotraining@netsolution.id.

Silabus Training ISO 20000-1 Lead Auditor

Program training dan sertifikasi diselenggarakan selama 2 (dua) hari dengan biaya sebesar Rp.3.333.000,- sudah termasuk biaya ujian sertifikasi (namun belum termasuk pajak). Biaya dan jadwal bisa berubah sewaktu-waktu, oleh sebab itu hubungi Tim Sales kami untuk informasi terbaru terkait informasi tersebut.

Hari Pertama
  • Introduction to ISO 20000-1:2018 and ITSM
  • ISO 20000-1:2018 Framework Overview
  • Auditing Principles and Concepts
  • Audit Planning
  • Audit Program Development
  • Document Review and Analysis
  • Risk-Based Auditing
  • Communication and Stakeholder Management
  • Workshop: Audit Planning
  • Exam Simulation
Hari Kedua
  • On-Site Audit Activities
  • Evidence Gathering and Evaluation
  • Identifying Nonconformities
  • Root Cause Analysis
  • Audit Reporting
  • Certification Process
  • Case Studies and Best Practices
  • Q&A and Exam Preparation
  • International Certification Exam

Peserta Training Korporasi

peserta training korporasi
Testimoni

Apa yang dikatakan oleh Klien?

"Kegiatan training dilaksanakan dengan cara yang menyenangkan. Trainer yang ramah dan staff yang selalu membantu."

Iriana Chadijah
Staff PT. Kencana Wungu

“Trainernya sangat kompeten dan berpengalaman. Cara mengajarkannya pun enak sehingga mudah dipahami. Semoga saya dapat mengaplikasikan ilmunya di tempat saya bekerja”

Anwar
GM PT. Telenicore

“Pilihan tempat training yang tepat. Saya merekomendasikannya buat kalian untuk mengikuti training disini. Trainernya OK dan sangat menguasai materi”

Andri Iskandar
Product Specialist Lynda ERP
Translate »